Điều khoản sử dụng

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ:

Điều khoản sử dụng dịch vụ MVV Uni này (sau đây gọi tắt là “Điều khoản sử dụng”) là một thỏa thuận/hợp đồng điện tử được thiết lập và ràng buộc các quyền và nghĩa vụ giữa Công ty Cổ phần Học viện Doanh nhân MVV (“Công ty”) và Khách hàng khi Khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm mà Công ty cung cấp.

Để truy cập và sử dụng MVV Uni, Khách hàng vui lòng xem xét cẩn trọng và xác nhận đồng ý với Điều khoản sử dụng này trước khi bắt đầu sử dụng MVV Uni với các điều khoản và điều kiện sau đây:

1. Các điều khoản về việc sử dụng

Với việc sử dụng MVV Uni, Khách hàng đồng ý tuân theo tất cả những điều khoản dưới đây: 

  • Khách hàng sẽ không tạo tài khoản ở MVV Uni với các thông tỉn giả tạo hay không chính xác về tên họ, email và số điện thoại.
  • Khi tạo tài khoản ở MVV Uni, Khách hàng đồng ý nhận những email cập nhật các tính năng và bài viết mới, cũng như những email thông báo các khuyến mãi ở MVV Uni. Trong những email như vậy, MVV Uni sẽ cung cấp đường link ở cuối email để Khách hàng có thể hủy đăng kí nhận thông báo đó bằng cách kích vào link đó.
  • Khách hàng sẽ không truy cập MVV Uni bằng các chương trình tự động.
  • Mỗi một tài khoản sử dụng chỉ được sử dụng, quản lý bởi một người sử dụng duy nhất. Tuyệt đối không được có hành vi chia sẻ, cung cấp thông tin tài khoản cho người khác sử dụng để đăng nhập vào hệ thống của MVV Uni. Việc từ 2 người trở lên cùng sử dụng chung một tài khoản khi bị phát hiện sẽ bị xóa tài khoản ngay lập tức.
  • Trong quá trình sử dụng ở MVV Uni, tất cả những dữ liệu, bao gồm các thông tin về kết quả và lịch sử học tập của Khách hàng, tài liệu học tập, hình ảnh, âm thanh và tất cả các dữ liệu khác do Khách hàng tạo ra hay được thu thập bởi MVV Uni thông qua việc học của Khách hàng, dù miễn phí hay không, sẽ là tài sản tuyệt đối và của riêng MVV Uni.
  • Khách hàng sẽ không sao chép, phát tán hay phát hành bất kì tài liệu nào có MVV Uni, dù miễn phí hay không, mà không có sự cho phép bằng văn bản của MVV Uni. Tuy nhiên, Khách hàng có thế để đường dẫn Web (link) đến những tài liệu ở MVV Uni.
  • Tuyệt đối không bàn luận về các vấn đề chính trị, kỳ thị tôn giáo, kỳ thị sắc tộc. Không có những hành vi, thái độ làm tổn hại đến uy tín của các sản phẩm, dịch vụ, khóa học trong hệ thống MVV Uni dưới bất kỳ hình thức nào, phương thức nào. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi liên quan đối với tài khoản hoặc xử lý trước pháp luật nếu cần thiết. Mọi thông tin cá nhân của NSD sẽ được chúng tôi bảo mật, không tiết lộ ra ngoài. Chúng tôi không bán hay trao đổi những thông tin này với bất kỳ một bên thứ ba nào khác. Như trên đã nói, mọi thông tin đăng ký của NSD sẽ được bảo mật, nhưng trong trường hợp cơ quan chức năng yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan chức năng.
  • MVV Uni có toàn quyền xóa, sửa chữa hay thay đổi các dữ liệu, thông tin tài khoản của NSD trong các trường hợp người đó vi phạm những quy định kể trên mà không cần sự đồng ý của người sử dụng.
  • MVV Uni có thể thay đổi, bổ sung hoặc sửa chữa thỏa thuận này bất cứ lúc nào và sẽ công bố rõ trên Website hoặc các kênh truyền thông chính thức khác của MVV Uni.

2. Các điều khoản về việc mua hàng

Khi mua một sản phẩm hay dịch vụ ở MVV Uni, ví dụ như mua tài khoản để học, Khách hàng đồng ý tuân theo tất cả những điều khoản sau: 

  • Những sản phấm và dịch vụ mà Khách hàng đã mua ở MVV Uni, ví dụ như các tài khoản học, là để chỉ mình Khách hàng sử dụng. Khách hàng không được phép đề bất kì người nào khác đăng nhập vào tài khoản của Khách hàng để sử dụng những sản phẩm hay dịch vụ mà Khách hàng đã mua.
  • Khi thực hiện thanh toán ở MVV Uni, Khách hàng đồng ý sẽ cung cấp những thông tin thanh toán xác thực và chính xác nhất.
  • Nếu Khách hàng vi phạm bất kì điều khoản mua hàng nào ở trên, MVV Uni giữ quyền khóa tài khoản của Khách hàng vô thời hạn, và việc này có thể khiến cho Khách hàng không còn có thế sử dụng những sản phẩm hay dịch vụ mà Khách hàng đã mua ở MVV Uni (nếu có).

3. Phương thức thanh toán

Để thuận tiện cho Khách hàng, MVV Uni chấp nhận nhiều hình thức thanh toán khác nhau, bao gồm:

  • Thanh toán bằng thẻ quốc tế như Visa/Master được phát hành hợp pháp bởi một tổ chức tín dụng tại Việt Nam.
  • Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa có chức năng Internet Banking hoặc QR Code được cung cấp bởi một tổ chức tín dụng tại Việt Nam.
  • Thanh toán bằng ứng dụng VNPAY.
  • Chuyển khoản qua Ngân hàng:

Tên Tài Khoản: Công ty Cổ Phần Học Viện Doanh Nhân MVV Số Tài Khoản: 154479047 (VND) Tên Ngân hàng: VP Bank Chi Nhánh: Bến Thành

Ghi chú: khi chuyển khoản Tại mục "Nội dung" khi chuyển khoản, bạn ghi rõ: Số điện thoại - Họ Tên - Email đăng ký học - Khóa học đăng ký Ví dụ: 0901234567 - Nguyen Tan Hoang - tanhoang@gmail.com - Ky nang ban hang nang cao

Hướng dẫn thanh toán:

Sau khi Khách hàng đã đăng ký tài khoản mới trên MVV Uni hoặc đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký trên MVV Uni, Khách hàng thực hiện các bước sau để mua khóa học phù hợp và tiến hành thanh toán:

  • Bước 1: Tại trang chủ MVV Uni, nhấn chọn khóa học mà Khách hàng muốn mua.
  • Bước 2: Nhấn chọn “mua khóa học” hoặc “mua gói truy cập”.

“Mua khóa học”: Chỉ có thể truy cập vào một khóa học mà Khách hàng đăng ký mua và giới hạn thời gian cụ thể cho từng khóa học.

“Mua gói truy cập”: Có thể thể truy cập vào một số khóa học trên hệ thống và Được ưu tiên hỗ trợ dịch vụ.

  • Bước 3: Đối với lựa chọn mua khóa học, nhấn chọn “thanh toán” để tiến hành thanh toán.

Đối với lựa chọn mua gói truy cập, nhấn “chọn” để chọn gói học phù hợp với nhu cầu Khách hàng, sau đó nhấn chọn “thanh toán” để tiền hành thanh toán.

  • Bước 4. Ở màn hình chọn Phương thức thanh toán (ví dụ: người dùng chọn phương thức "Thẻ ATM") rồi nhấn Thanh toán.
  • Bước 5. Tiến hành nhập đầy đủ các thông tin theo yêu cầu và nhấn Thanh toán.
  • Bước 6. Khách hàng sẽ nhận được thông báo thanh toán hoàn tất và có thể tiến hành truy cập khóa học. Khách hàng vào mục "Tài khoản" để kiểm tra thông tin khóa học.

Trường hợp sau khi thanh toán, nếu Khách hàng phát hiện Gói dịch vụ có lỗi xin vui lòng thông báo ngay theo số điện thoại (028) 3930 9196 của MVV Uni để được trợ giúp.

4. Chính sách đổi, trả hàng và hoàn tiền

Các sản phẩm và dịch vụ Khách hàng đã mua ở MVV Uni không thế được trả lại, trừ trường hợp sản phẩm hay dịch vụ đó có ghi rõ là có thế đổi lại. Vì thế Khách hàng hãy xem kĩ mô tả của các sản phẩm và dịch vụ trước khi mua.

MVV Uni sẽ hoàn lại tiền cho Khách hàng trong trường hợp Khách hàng đã mua một sản phẩm hay dịch vụ ở MVV Uni, ví dụ như một tài khoản để học, và MVV Uni không thể tiếp tục cung cấp cho Khách hàng việc dụng những sản phấm hay dịch đó. Trong trường hợp đó, MVV Uni sẽ hoàn lại cho Khách hàng số tiền tỉ lệ với khoảng thời gian được phép sử dụng còn lại của những sản phẩm hay dịch vụ đó. 

MVV Uni không có chính sách bảo lưu cho các khóa học đã mua.

MVV Uni hỗ trợ 2 hình thức hoàn lại tiền: 1) Chuyến khoản ngân hàng và 2) Trả tiền mặt tại trụ sở của MVV Uni. Với hình thức chuyến khoản ngân hàng, Khách hàng chịu phí chuyến khoản.

Địa chỉ trụ sở MVV Uni: Lầu 2, Tòa nhà ITAXA, 19 Võ Văn Tần, P.6, Q.3, TP. HCM

5. Toàn bộ thỏa thuận 

Tất cả những điều khoản trên là toàn bộ bản hợp đồng giữa MVV Uni và Khách hàng về tất cả những khía cạnh của việc sử dụng MVV Uni của Khách hàng. Những điều khoản này sẽ thay thế cho những điều khoản ở trước đó. 

6. Thông tin liên lạc 

Nếu Khách hàng có câu hỏi nào về những điều khoản này, Khách hàng hãy liên lạc với chúng tôi:

Email: info@mvv.edu.vn

Di động: (028) 3930 9196

Địa chỉ trụ sở: Toà nhà ITAXA, 19 Võ Văn Tần, P.6, Q.3, Thành phố Hồ Chí Minh