Social Employee
Giảng viên Lê Quang Vũ
5.0 (3 lượt đánh giá)

399.000 ₫

Thông tin khóa học
Học viện
Học viện Tiếp thị và Tiếp thị số
Danh mục
Truyền thông, tiếp thị
Thời lượng
100 Phút/49 bài học

Con người chính là nguồn vốn quý giá nhất của doanh nghiệp. Làm thế nào để biến những con người bên trong tổ chức trở thành các đại sứ thương hiệu là điều mà các doanh nghiệp luôn quan tâm. Vì vậy, ngoài việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng và sử dụng những kênh quảng cáo truyền thống, điều một tổ chức cần quan tâm trong giai đoạn hiện nay là làm sao để một tổ chức tiếp cận đến khách hàng tiềm năng một cách “phi quảng cáo” nhất. Trong thời đại số hiện nay, sức mạnh truyền thông từ nhân viên được coi là yếu tố có thể giúp tổ chức giải quyết bài toán truyền thông thương hiệu với mức chi phí tối ưu nhất. Khóa học này sẽ giúp các bạn tìm hiểu về Social Employee (phát triển thương hiệu mạng xã hội nhờ nhân viên) và cách thức triển khai một chiến lược hoàn chỉnh.

Đối tượng tham gia

Nhân viên, cấp quản lý

Mục tiêu khóa học
  • Nắm được định nghĩa và lợi ích của Social Employee đối với tổ chức
  • Ứng dụng được quy trình triển khai Social Employee trong tổ chức
  • Nắm được các bước để chia sẻ nội dung trên MXH và sử dụng được các công cụ đo lường
Giảng viên giảng dạy
Giảng viên Lê Quang Vũ

Ông Lê Quang Vũ được biết đến như một chuyên gia nội dung hàng đầu Việt Nam với gần 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực báo chí và truyền thông. Ông sáng lập công ty Blue C với tham vọng dẫn đầu lĩnh vực nội dung tại Việt Nam.

Bên cạnh đó, công ty của ông cung cấp các dịch vụ nội dung cho các khách hàng như Ingelheim Việt Nam, Novartis, United Pharma, GlaxoSmithKline, Bệnh viện Parkway, MobiFone, PetroVietnam, Cổng thông tin Du lịch Singapore, Cổng thông tin du lịch Thái Lan…  

Ông là nhà sáng lập của hơn 10 tạp chí cao cấp tại Việt Nam trong đa dạng các lĩnh vực: từ du lịch, thể thao, hàng hiệu cho tới chăm sóc gia đình. 

Nội dung khóa học
I. Giới thiệu khóa học
Giới thiệu khóa học
Giới thiệu khóa học
II. Tổng quan về Social Employee
Định nghĩa Social Employee
Bối cảnh Social Employee
Lợi ích của Social Employee đối với doanh nghiệp
Social Employee giúp tăng nhận biết thương hiệu
Social Employee giúp tăng doanh số
Social Employee tăng hiệu quả sự kiện Marketing
Social Employee lan tỏa văn hóa doanh nghiệp
Social Employee tăng hiệu quả tuyển dụng
Social Employee giúp xây dựng hình ảnh lãnh đạo
Social Employee giúp gắn kết nhân viên
Lợi ích của Social Employee đối với nhân viên
Social Employee giúp tăng uy tín cá nhân
Social Employee tăng kỹ năng cho nhân viên
Social Employee tăng độ ảnh hưởng sự nổi tiếng của nhân viên
Social Employee giúp nhân viên thăng tiến
General Electrics đã phát triển chương trình đại sứ thương hiệu như thế nào?
III. Quy trình triển khai Social Employee
Giới thiệu học phần
Bước 1 - Discovery (Khám phá)
Xác định hình mẫu thương hiệu
Hình mẫu thương hiệu trên MXH
Tính cách thương hiệu
Hành vi thương hiệu
Giọng điệu thương hiệu
So sánh đối chiếu
Hình mẫu thương hiệu Victoria's Secret
Phân tích đối tượng nhân viên và xác định chân dung đối tượng mục tiêu
Bước 2 - Design (Thiết kế)
Social Leader - Lãnh đạo
Social Executive - Đội ngũ chuyên viên MXH
Social Employee - Đại sứ thương hiệu từ nhân viên
Những lưu ý khi xây dựng cẩm nang MXH cho doanh nghiệp
Các công cụ hỗ trợ triển khai đại sứ thương hiệu
Những bộ quy tắc ứng xử mạng xã hội thú vị
Công cụ lắng nghe trên MXH
Những chính sách cần có khi triển khai Social Employee
Quy trình triển khai Social Employee_Develop
Một số ví dụ về kho nội dung
5 Lưu ý khi đào tạo nhân viên
Quy trình triển khai Social Employee_Deploy
IV. Chia sẻ các nội dung trên MXH hiệu quả
Các bước chia sẻ nội dung
Cấu trúc của chia sẻ
Công thức chia sẻ nội dung
Phản hồi trên mạng xã hội
5 bước trở thành đại sứ trên mạng xã hội
HSBC Now - Những câu chuyện cảm động từ nhân viên
V. Đo lường hiệu quả Social Employee
Đo lường hiệu quả Social Employee
VI. Tổng kết khóa học
Tổng kết khóa học
Nhận xét và đánh giá
5.0/5.0
3 đánh giá
5
3
4
0
3
0
2
0
1
0
NT
Nguyễn T.Hiếu Nhi
17/07/2021
Hữu ích
ĐT
Đặng Thảo
06/06/2021
Hay
Lưu Thạnh
01/04/2021